پایان نامه بررسی و مقایسه میزان استرس و تجربه استرس در بین معلمین زن كلاس ابتدائی

پایان نامه بررسی و مقایسه میزان استرس و تجربه استرس در بین معلمین زن كلاس ابتدائی

مقدمه:

ما امروزه در دورانی بسر می‌بریم كه مشخصات باند آن را می‌توان افزایش جمعیت، شهرنشینی، گسترش مؤسسات و پیچیدگی‌های تكنولوژی در ارتباطات دانست و این موارد بیش از پیش جوامع و انسانها را به هم نزدیك كرده و باعث شده تا آنها در جهت رقابت با سایرین به تكاپو تلاش بیشتر وارد نموده است. و از این طریق افزایش توقعات و انتظارات روزافزون جامعه نیز در جهت رفع این توقعات و حل موارد فوق مثمر ثمر نخواهد بود این ناشی از این است كه محدودیت توان و امكانات انسان و محیط وی دانست و یكی از مهمترین موضوع كه ما با آن بیشتر در این تحقیق سر و كار داریم استرسها و عواملی كه باعث این فشارهای عصبی است كه همه ما با آن درگیر هستیم و باید آنها را بشناسیم. امروزه استرس به عنوان مهمترین  فاكتور در جوامع می‌باشد كه باعث بوجود آمدن امراض روحی، جسمی و رفتارهای انسانها است. استرس و اضطراب رابطه تنگاتنگ دارد و اضطراب یكی از عوارض آنی و شایع استرس می‌باشد، پاسخ استرسها پاسخی است كه از زمانی دیگر طول عمر تغییر می‌كند. به گفته‌ها هانس سلیه «مهم این نیست كه چه اتفاقی برای شخص افتاده مهم آن است كه آنرا چگونه درك كرده و انسان از دیدگاه‌هایش رنج می‌برد و نه بلاهایی كه بر سرش می‌آید.» به این دلیل استرس توجه بسیاری از روانشناسان و دانشمندان علوم رفتاری و مدیریت را به خود معطوف كرده به طوری كه فشارهای عصبی نقش مهمی در فراهم نمودن مشكلات روحی و جسمی در انسانها ایفا می‌كند.

استرس در زندگی روزمره به شیوه‌های متفاوتی بروز می‌كند: پرخاشگری ناگهانی در پاسخ به یك سؤال ساده‌لوحانه، سردرد شدید در پایان یك روزگار سخت، بروز عصبانیت به صورت زدن دست روی فرمان ماشین در ترافیك است برای همین وجود این استرسها در طول روز طبیعی هستند. با وجود این استرس طولانی و شدیدتر اغلب سبب بروز علائم ناراحت كننده‌ای می‌شود كه اشخاص در مورد آن نگران می‌شود بنابراین بشر در سر تا سر دوران گذشته خود استرس را تجربه كرده است.

گروهی از صاحبنظران رفتاری استرس را بیماری شایع‌ قرن نامگذاری كرده در حالی كه در عصر حاضری كه در آن هستیم عصر استرس و فشارهای عصبی است. دوره‌ای كه در ان انسان بیش از هر زمان دیگری در معرض عواملی موجود استرس قرار گرفته و مسائل و مشكلات بی‌شماری از هر طرف او را احاطه كرده است.

فهرست:

عنوان                                                                                                  صفحه

فصل اول: كلیات پژوهش

مقدمه...................................................................................................................... 1

بیان مسأله................................................................................................................ 3

اهداف تحقیق........................................................................................................... 5

سوالات تحقیق......................................................................................................... 5

فرضیه های تحقیق.................................................................................................... 5

اهمیت و ضرورت تحقیق.......................................................................................... 6

تعاریف نظری.......................................................................................................... 7

-         استرس.............................................................................................................. 7

-         معلم.................................................................................................................. 7

-         تجربه استرس..................................................................................................... 7

تعارف عملیاتی........................................................................................................ 7

فصل دوم: ادبیات تحقیق

مقدمه...................................................................................................................... 10

مفهوم استرس........................................................................................................... 10

استرس بعنوان پاسخ درونی....................................................................................... 15

مراحل استرس.......................................................................................................... 17

-         مرحله واكنش اخطار........................................................................................... 18

-         مرحله مقاومت................................................................................................... 18

-         مرحله فرسودگی................................................................................................ 18

علل فشار روانی....................................................................................................... 19

شرایط ایجاد كننده استرس......................................................................................... 20

-         عوامل فردی....................................................................................................... 20

-         عوامل محیطی.................................................................................................... 22

-         عوامل سازمانی................................................................................................... 24

انواع استرس............................................................................................................ 26

پاسخ های فیزیولوژیك بدن انسان به استرس............................................................... 27

عنوان                                                                                                  صفحه

استرس مثبت و منفی................................................................................................ 29

استرس طبیعی یا نرمال.............................................................................................. 30

استرس شغلی........................................................................................................... 31

نشانه های استرس شغلی........................................................................................... 32

مطالعات مربوط به استرس شغلی............................................................................... 33

دلزدگی و استرس شغلی........................................................................................... 34

ابعاد گوناگون نقشهای شغلی..................................................................................... 35

فشار ناشی از نقش .................................................................................................. 36

استرس از نظر جنسیتی.............................................................................................. 37

-         استرس زنان كارمند............................................................................................. 38

دیدگاه های نظری درباره استرس............................................................................... 39

حمایت اجتماعی چه تأثیری ممكن است در استرس شغلی داشته باشد.......................... 44

آیا تنها افراد خاصی هستند كه نمی توانند با استرس مقابله كنند..................................... 45

-         پیشینه تحقیق...................................................................................................... 46

فصل سوم: روش تحقیق

-         روش تحقیق...................................................................................................... 51

-         جامعه آماری...................................................................................................... 51

-         نمونه پژوهش..................................................................................................... 51

-         ابزار پژوهش...................................................................................................... 51

-         چگونگی جمع‌آوری اطلاعات.............................................................................. 53

-         روش آماری....................................................................................................... 53

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده‌های آماری

مقدمه...................................................................................................................... 60

تجزیه و تحلیل داده‌های آماری.................................................................................. 61

فصل پنجم: بحث و نتیجه‌گیری

نتیجه‌گیری............................................................................................................... 101

محددویت‌های تحقیق............................................................................................... 104

پیشنهادهای تحقیق.................................................................................................... 104

فصل ششم:

منابع و مأخذ............................................................................................................ 106

نمونه پرسشنامه......................................................................................................... 108